Mitarbeiterführung und Patientenzufriedenheit


Der Zusammenhang zwischen zufriedenen Mitarbeitern und zufriedenen Patienten oder Bewohnern ist Ihnen bewusst. Wir geben Ihnen als Führungskraft Werkzeuge an die Hand sowie Raum für Fragen und Diskussionen, um Ihre Führungsqualitäten zu optimieren:

  • Wenden Sie den Blick auf Ihre Persönlichkeit als Führungskraft.
  • Optimieren Sie Ihre Mitarbeiterführung – erarbeiten Sie die Zusammenhänge zur Patienten- bzw. Bewohnerzufriedenheit individuell für Ihr Unternehmen.
  • Erhalten Sie Einblick in die Qualitätsmanagementnorm DIN ISO 9001:2015 hinsichtlich der Patienten- bzw. Bewohnerzufriedenheit.

3 Tage

24 Unterrichtseinheiten in Präsenz

individuelle Terminplanung

Inhalte

  • Mitarbeiterführung und Führungsqualitäten
  • Arbeitsstrukturen und deren Optimierung
  • DISG-Modell inkl. Persönlichkeitstest und Auswertung
  • Kundenzufriedenheit nach DIN ISO 9001:2015

Unser Seminar richtet sich an:

  • Geschäftsleitungen von Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen
  • Ärzte
  • Heimleitungen
  • Pflegedienstleitungen

Kosten pro Teilnehmer

450,00 €

Über das Qualifizierungschancengesetz erhalten Sie als Arbeitgeber Förderungen für die Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter.

Unsere Fort- und Weiterbildungen werden auf Deutsch durchgeführt. Unser multikulturelles Team unterstützt Sie gerne bei Fragen in Englisch, Russisch, Spanisch, Türkisch und Deutsch.

Ort

Sie finden unsere Akademie in Köpenick im Innovationspark Wuhlheide mit direkter Anbindung zur S-Bahn (Linie S 3, S-Bahnhof Wuhlheide) und zur Busverbindung der Linie 190.

Nah des Stadtkerns (ca. 20 Minuten vom Alexanderplatz entfernt) aber im Grünen bietet Ihnen unsere Akademie optimale Bedingungen für Ihre Weiterentwicklung – praxisnahe Bildung und innovative Methoden in naturnahem Umfeld und frischer Luft.

AKGBerlin GmbH 
Internationale Akademie für Kommunikation und Gesundheit
Köpenicker Straße 325, Haus 11/ Erdgeschoss
12555 Berlin

Anmeldung

Kontaktieren Sie uns und wir vereinbaren ein kostenloses und unverbindliches Vorgespräch. Nutzen Sie für Ihre Anmeldung gerne auch unser Anmeldeformular. Wir freuen uns auf Sie!

AKGBerlin

Die AKGBerlin GmbH Internationale Akademie für Kommunikation und Gesundheit ist ein durch die TQCert GmbH zertifizierte Bildungsinstitut und nach dem Weiterbildungsförderungsgesetz WBFöG M-V staatlich anerkannt. 

Unser Team und unsere Dozenten garantieren Qualität auf höchstem Niveau durch ihre Erfahrungen in der professionellen Bildung und Weiterentwicklung von Menschen in Veränderungsprozessen, im Gesundheitswesen und in den Themen Kommunikation und Psychologie. Dies bestätigen auch immer wieder unsere ehemaligen Teilnehmer.


Termine

Nächste Starttermine:

Ort


AKG Berlin GmbH
Internationale Akademie für Kommunikation und Gesundheit

Köpenicker Straße 325
Haus 11/Erdgeschoss, Raum 0.041
12555 Berlin

Die Kernwerte der AKGBerlin im Überblick.

Sehen Sie, nach welchen Werten wir arbeiten.

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